19
апреля

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

01.02.2015 Наталья
Отдала телефон на ремонт по гарантии, вердикт- не подлежит ремонту,предлагают обменять на новый этой же модели, но с доплатой, т.к за время пользования телефон подорожал.
Правомерно ли это???Должна ли я доплачивать за такой же мобильный, если поломка не по моей вине, и телефон ещё на гарантии???
Здравствуйте. Если телефон меняется на аналогичный, то доплачивать нет оснований. Если на другую модель/марку, то необходимо производить перерасчет.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.