Тюменец на велосипеде
Какие подарки
Пернатая угроза
«Умка уже не тот»
Тюмень будет
Новый «светофорный ГОСТ»
Какие развлечения
Nissan Leaf
Тюменка с сыном
Где заказать новогодние подарки
Алексей Романов
Новогодние корпоративы в Тюмени
Студентов тюменского вуза
«Сами с усами»
Горячие источники Тюмени
8
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

01.02.2015 Иван
Добрый день! Я купил iPhone 5c, через полчаса после покупки обнаружил царапину на корпусе. Сразу же пошел в магазин, чтобы обменять телефон. На что мне ответили отказом. Я считаю, что это вина магазина. П.с. Когда айфон включали, он уже был зарегестрирован.
Здравствуйте. В какой момент появилась царапина - до или после его передачи Вам, установить не возможно. В связи с этим по данному основанию вернуть его нельзя. Если у Вас имеются сомнения по поводу того, что он был ранее в эксплуатации, попробуйте обратиться в экспертную организацию, смогут ли независимые эксперты определить это. Если будет выявлено, что аппарат был ранее в использовании и Вас об этом не предупреждали (имеются ли отметки на документах, коробке), то Вы можете потребовать возврат.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»