«Сами с усами»
Тюменка с сыном
Новогодние корпоративы в Тюмени
Новый «светофорный ГОСТ»
Какие подарки
Какие развлечения
Студентов тюменского вуза
Иван Голиней рассказал,
«Умка уже не тот»
Горячие источники Тюмени
Как подготовить жилье,
Алексей Романов
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Пернатая угроза
Тюмень будет
3
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

02.02.2015 Анастасия
Здравствуйте. Чуть больше месяца назад купили телефон Fly, зарядки хватает только на сутки, и то если им практически не пользоваться. Если начинаешь играть даже с половиной зарядки - через 10 минут просто выключается. Можно ли его сдать или обменять на другую модель?
Здравствуйте. Если в технической документации заявлены иные характеристики телефона, чем на самом деле (указано время работы аккумулятора и пр.), то в данном случае Вы имеете право потребовать устранения недостатка. Требование о возврате или обмене товара ненадлежащего качества можно заявлять в течение 15 дней со дня покупки.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»