21
января

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

02.02.2015 Анастасия
Здравствуйте. Чуть больше месяца назад купили телефон Fly, зарядки хватает только на сутки, и то если им практически не пользоваться. Если начинаешь играть даже с половиной зарядки - через 10 минут просто выключается. Можно ли его сдать или обменять на другую модель?
Здравствуйте. Если в технической документации заявлены иные характеристики телефона, чем на самом деле (указано время работы аккумулятора и пр.), то в данном случае Вы имеете право потребовать устранения недостатка. Требование о возврате или обмене товара ненадлежащего качества можно заявлять в течение 15 дней со дня покупки.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.