19
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

03.02.2015 раиса
Купила планшет все хорошо кроме того что плохо слышно когда разговариваешь пришла на следующий день хотела обменять или вернуть деньги мне сказали что мы можем только забрать на диагностику,покупала планшет в мтс 20 января2015 могу мне его обменять или вернуть деньги?
Здравствуйте. Потребитель вправе потребовать возврат денежных средств или обмен в случае обнаружения в технически сложном товаре производственного недостатка в течение 15 дней с момента покупки. Если Вы еще не сдали его на диагностику, то пишите в магазин претензию, указывайте какой недостаток имеет товар, и заявляйте одно из требований.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.