«Умка уже не тот»
Тюменец на велосипеде
«Сами с усами»
Новый «светофорный ГОСТ»
Как подготовить жилье,
Новогодние корпоративы в Тюмени
Какие подарки
Студентов тюменского вуза
Какие развлечения
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
IKEA в Тюмени быть?
Nissan Leaf
Горячие источники Тюмени
Тюмень будет
Пернатая угроза
4
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

04.02.2015 Регина
Здравствуйте!2 раза сдавала телефон на ремонт(дефект не обнаружен),но через неделю начинает тормозить экран!дефект не находят,а просто делают сброс настроек.могу ли я его сдать и попросить возврат денег?заранее спасибо!
Здравствуйте. Для того чтобы предъявлять претензии по недостаткам товара необходимо его выявить. Так как диагностика магазина его не обнаруживает, Вы имеете право обратится к независимому эксперту. Если экспертиза подтвердит наличие недостатка, то Вы можете требовать возврат или замену телефона, если с момента покупки до предъявления первой претензии прошло не более 15 дней. Если данный срок превышен, то Вы можете требовать устранения недостатка.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»