Где заказать новогодние подарки
Фотозарисовка
Ялуторовский аэродром
Nissan Leaf
Пернатая угроза
Иван Голиней рассказал,
Как подготовить жилье,
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Год огненного Петуха
Чиновники срубили
Горячие источники Тюмени
IKEA в Тюмени быть?
Начались работы
Какие подарки
В Тюмени родились
10
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

09.02.2015 андрей
Купил телефон самсунг галакси с4 мини, на следущий день телефон обновился официально но после обновления перестал ловить связь и самостоятельно перезагружаться. Могут ли мне вернуть деньги ? телефону день.
Здравствуйте. Технически сложный товар подлежит возврату или обмену в течение 15 дней с момента покупки, если имеется производственный недостаток. В данном случае определить производственный это недостаток или нет может эксперт. В течение гарантийного срока экспертизу проводит продавец (если Вы заявите это), для этого необходимо написать претензию, указать какой недостаток имеет товар, заявить требование на возврат денег, и указать что в случае необходимости прошу провести независимую экспертизу При этом если экспертиза установит, что недостатком это не является,продавец может потребовать возмещения расходов на проведения экспертизы.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»