20
апреля

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

13.02.2015 Анна
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,я купила планшет асус в октябре 2014. Сейчас он начал глючить,сенсер не срабатывает,зависает. В м видео сказали что только ремонт,я хотела писать заявление на возврат денег,мне сказали,что будет отказ т.к это технически сложный прибор!!!! Так ли это?
Здравствуйте. Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе заявить требование о возврате или обмене технически сложного товара при наличие в нем производственного недостатка в течение 15 дней с момента его покупки. По истечении указанного срока можно требовать устранения недостатка. Данный товар относится к категории технически сложных товаров.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.