22
февраля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

19.02.2015 Роман
Здравствуйте. я купил телефон 5 дней назад и покупал целенаправленно водонепроницаемый, продавец-консультант трижды мне объяснял что данная модель водонепроницаемая,а через пять дней я выяснил что телефон боится воды,,.Подскажите возможно заменить его на другую модель? спасибо
Здравствуйте. Если в документации к нем указано, что он обладает данной характеристикой, а фактически нет, то тогда можете предъявлять претензию и указывать требование на обмен товара. Если это только на словах продавца основано, то доказать что он говорил сейчас практически невозможно.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»