23
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

19.02.2015 Анна
Здравствуйте,я купила вчера телефон,а он оказался с браком,когда я звоню меня не слышат.Я бы хотела вернуть деньги,но работники хотят отправить мой телефон на экспертизу. Что мне делать?
Здравствуйте. Пишите претензию в магазин. указывайте какой недостаток имеет товар и заявляйте требование на возврат денежных средств. ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей устанавливает 10-дневный срок для удовлетворения данного требования. проверка качества может проводиться в рамках данного срока.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.