24
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

20.02.2015 Эльвира
Здравствуйте!скажите пожалуйста,я купила ноутбук,пока подключили интернет прошло три дня.уизби вход для мышки был не исправлен,сам ноутбук зависал.одним словом через неделю сдала в магазин обратно.там его приняли ,но сказали что отправят на экспертизу.на сегодняшний день прошло 8дней,ответа нет.вчера прошло 2 недели со дня покупки.могу ли я прийти и потребовать обратно деньги не дождавшись их ответа?
Здравствуйте. Требование о возврате денежных средств необходимо заявлять в течение 15 дней с момента покупки. Если письменно оно заявлено не было, то теперь Вы можете требовать устранения недостатков.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.