22
июля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

24.02.2015 Наталья
Дочка 2 месяца назад купила телефон за 30000. и бац не включается. отнесла в ремонт платный. сказали что сгорел от перепада напряжения в сети. ремонту не подлежит. заряжала в машине. не знаю правду ли говорят в таких конторах. а вдруг это не правильный диагноз? магазин может вернуть деньги?
Здравствуйте. Для выявления причин возникновения недостатка можете обратиться к независимому эксперту. Ели будет установлено, что недостаток производственный, то можете предъявлять претензии в магазин, в том числе и по компенсации расходов на проведение экспертизы.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»