22
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

24.02.2015 Наталья
Дочка 2 месяца назад купила телефон за 30000. и бац не включается. отнесла в ремонт платный. сказали что сгорел от перепада напряжения в сети. ремонту не подлежит. заряжала в машине. не знаю правду ли говорят в таких конторах. а вдруг это не правильный диагноз? магазин может вернуть деньги?
Здравствуйте. Для выявления причин возникновения недостатка можете обратиться к независимому эксперту. Ели будет установлено, что недостаток производственный, то можете предъявлять претензии в магазин, в том числе и по компенсации расходов на проведение экспертизы.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.