29
апреля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

26.02.2015 Александр
Доброе время суток. Помогите пожалуйста. Я купил телефон и через недели 3 - 4 вывел дифекты. Собрался идти в магазин сдавать товар. Но тут напасть, выходя из тралейвуса дверь ударила по где был телефон, на нем лопнуло стекло. Подскажите мне тепере не сдать данный товар по горантии ?
Здравствуйте. Технически сложный товар подлежит возврату при наличие в нем производственного недостатка, если данное требование заявлено в течение 15 дней с момента покупки. По истечение указанного срока потребитель вправе потребовать устранения недостатка. В данном случае, вы можете потребовать устранения производственных недостатков, однако скорее всего потребуется доказать (путем проведения независимой экспертизы) что физическое повреждение не повлияло на возникновение недостатка.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.


Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»