23
апреля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

26.02.2015 Екатерина
Здравствуйте. Купили смартфон где-то месяц назад. Заметили, что он батарею поддерживает всего дня 2 или 3 от силы, при этом им практически не пользуется, он стоит постоянно в режиме ожидания и на него иногда звонят. Гарантия на него 1 год. Что лучше сделать? Сдать сам телефон или потребовать замену батареи, а может зарядки?
Здравствуйте. Необходимо для начала определить является ли это недостатком. Если в документации к нему указаны одни сроки работы аккумулятора, а фактически они отличаются, то это будет являться недостатком.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.


Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»