24
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

26.02.2015 Екатерина
Здравствуйте. Купили смартфон где-то месяц назад. Заметили, что он батарею поддерживает всего дня 2 или 3 от силы, при этом им практически не пользуется, он стоит постоянно в режиме ожидания и на него иногда звонят. Гарантия на него 1 год. Что лучше сделать? Сдать сам телефон или потребовать замену батареи, а может зарядки?
Здравствуйте. Необходимо для начала определить является ли это недостатком. Если в документации к нему указаны одни сроки работы аккумулятора, а фактически они отличаются, то это будет являться недостатком.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.