29
мая

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

27.02.2015 Александр
Здравствуйте ! 6 01 2015 года купил электро чайник в магазине - Монетка . По адресу Домостроителей 8 . А через 45 дней чайник перестал работать. Обратился в магазин что бы поставили печать и заполнили гарантийный талон. А мне говорят , что у них гарантия всего одна неделя . При покупке товара покупателя даже не поставили в известность.Хоть стоимость чайника всего 700 р. Но для пенсионера это тоже деньги. Подскажите пожалуйста , что нужно делать в такой ситуации. Ведь они неправы .
Здравствуйте. Устанавливать гарантийный срок это право продавца. При это потребитель вправе предъявлять претензии по качеству товара в течение 2 лет с момента его покупки, если докажет, что недостаток является производственным. Для этого необходимо обратиться к независимому эксперту.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»