Иван Голиней рассказал,
Внимание, розыск!
Тюмень будет
Новогодние корпоративы в Тюмени
IKEA в Тюмени быть?
Стоимость проезда
Пернатая угроза
Студентов тюменского вуза
Алексей Романов
Новый «светофорный ГОСТ»
Где заказать новогодние подарки
Какие развлечения
Тюменец на велосипеде
Как подготовить жилье,
Горячие источники Тюмени
6
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

28.02.2015 Артём
здравствуйте! Покупал айфон 5s с годовой гарантией. Она еще не закончилась, еще месяца 3 осталось. Недавно перестало работать зарядное устройство. Позвонил в сервисный центр, сказали на нее тока полгода гарантия. Правы ли они? Или на зарядку тоже 1 год?
Здравствуйте. п. 3 ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" устанавливает, что в случае, если на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками комплектующего изделия и составной части товара, при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие, если иное не предусмотрено договором.
Пишите претензию, указывайте соответствующее требование.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»