22
июля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

01.03.2015 Анастасия
Здравствуйте! В декабре прошлого года я приобрела планшет Aser, а в феврале этого года он перестал включаться. Гарантия ещё действует. Можно ли обменять его либо на планшет другой марки, но за ту же сумму либо на такой же планшет, но только новый?
Здравствуйте. Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае обнаружения недостатка в технически сложном товаре потребитель вправе заявить требование на возврат или обмен в течение 15 дней с момента его покупки. По истечении указанного срока можете требовать устранения недостатка.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»