25
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

01.03.2015 Анастасия
Здравствуйте! В декабре прошлого года я приобрела планшет Aser, а в феврале этого года он перестал включаться. Гарантия ещё действует. Можно ли обменять его либо на планшет другой марки, но за ту же сумму либо на такой же планшет, но только новый?
Здравствуйте. Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае обнаружения недостатка в технически сложном товаре потребитель вправе заявить требование на возврат или обмен в течение 15 дней с момента его покупки. По истечении указанного срока можете требовать устранения недостатка.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.