Горячие источники Тюмени
«Умка уже не тот»
Какие развлечения
Алексей Романов
Тюменец на велосипеде
Внимание, розыск!
IKEA в Тюмени быть?
Иван Голиней рассказал,
Стоимость проезда
Какие подарки
Новый «светофорный ГОСТ»
Nissan Leaf
Пернатая угроза
Где заказать новогодние подарки
Студентов тюменского вуза
7
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

02.03.2015 сергей
Здравствуйте два дня назад купил телефон который является противоударным и водонепроницаемым сегодня он выпал из кормана и у него треснул экран который находится в нутри корпуса на корпусе ни чего не осталось ни единой царапинки могу ли я его отнести по гарантии на возврат денег так как он не соответствует свойм характиристикам так мне говарили что он может выдержать падение с двух метровай высоты.
Здравствуйте. Скорее всего будет необходимо проводить независимую экспертизу, соответствует ли товар заявленным характеристикам. Если действительно несоответствие требованиям есть, то можете обратиться в претензией в магазин, указать какой недостаток выявили и потребовать возврат денежных средств.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»