19
февраля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

03.03.2015 Евдокия Лебедева
Купила телефон, через месяц он сломался.принесла на обмен,но мне сказали ,что надо отдать на экспертизу,где произвели ремонт телефона.но я не хочу брать телефон после ремонта, ведь я покупала новый и не как не надеялась на телефон после ремонта.могу ли я попросить магазин о замене телефона
Здравствуйте. При сдаче телефона необходимо было письменно заявлять требование на возврат денежных средств. Так как вы не заявили данное требование и на сегодняшний день в товаре недостаток отсутствует, то оснований предъявлять претензии отсутствуют.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.