22
апреля

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

06.03.2015 Сергей
Здравствуйте.
Вы мне ответили "Здравствуйте. согласно п. 4 ст. 24 Закона РФ "О защите прав потребителей" при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования. Пишите претензию, указывайте в ней недостаток товара и заявляйте требование на возврат денежных средств. Так же указывайте ссылку на приведенную выше статью и требуйте перерасчета в соответствии с измененной покупной ценой."
А измененной покупной ценой считается цена на этот товар именно в этом магазине или нет? Просто я покупал за 21 тысячу. В этом магазине этот телефон стоит 24, а везде 29.
Здравствуйте. Это весьма субъективные оценки. Если действовать с соблюдением всех норм, то Вам необходимо обратиться в оценочную организацию, чтобы они Вам дали заключение о сегодняшней цене товара. Они оценивают своими определенными методаками.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.