22
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

06.03.2015 Медина
Здраствуйте! Я купила месяц назад вытяжку. Но установили только вчера. оказывается вытяжка не тянет((. В магазине гарантийного талона не дали. Что делать?
Здравствуйте. В случае выявления в товаре производственного недостатка потребитель вправе отказаться от договора купли-продажи, и потребовать возврата уплаченной за него суммы, потребовать обмен на другой товар, потребовать устранения недостатка. Если гарантий срок на товар не установлен, то потребитель вправе предъявлять требования по качеству товара в течение 2 лет с момента покупки, если докажет, что недостаток возник по вине производителя. Для этого необходимо обратиться к независимому эксперту.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.