Ялуторовский аэродром
IKEA в Тюмени быть?
«Сами с усами»
Где заказать новогодние подарки
Новогодние корпоративы в Тюмени
Какие развлечения
Начались работы
Как подготовить жилье,
Алексей Романов
Чиновники срубили
Тюменец нашел
Иван Голиней рассказал,
Горячие источники Тюмени
Студентов тюменского вуза
Пернатая угроза
10
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

07.03.2015 Кристина
Здравствуйте,купили телефон в июле на день рождение,я проходила с ним 4 месяца,и пришлось отдать его в ремонт по гарантии,он писал что повреждена память телефона,телефон сделали,отдали обратно,отходила месяц и он начал глючить,писатт что нет памяти, ничего не качает,что то постоянно качается,а убрать это не могу,подскажите, могу ли я вернуть телефон обратно и получить деньги,или поменять его на другой?
Здравствуйте. Если выявившейся недостаток связан с первым, то его можно квалифицировать как существенный. В таком случае можно заявить требование продавцу на возврат денежных средств. Если же это новый недостаток, то вы вправе требовать только его устранения.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»