24
ноября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

07.03.2015 людмила
Здравствуйте. 28.02.15.к купила планшет в евросети .04.03.15. Перестал заряжаться.отнесла его обратно в магазин, сказали, что отправлят его на проверку качества и вернут не позже, чем через 21 день. Могу ли я требовать возврат денег или доплатить определенную сумму денег и взять другой ппланшет.
Здравствуйте. Технически сложный товар при наличие в нем производственного недостатка подлежит возврату или обмену при заявлении одного из требований в течение 15 дней с момента покупки. Если 15 дней еще не прошло, необходимо составить претензию, указать в ней какой недостаток имеется и заявить соответствующее требование.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»