27
марта

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

08.03.2015 Михаил
Купил наушники через месяц перестали работать могу ли я их вернуть?,С наушниками не было гарантийного талона только товарный чек.
Здравствуйте. Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" при обнаружении в товаре производственного недостатка, потребитель вправе потребовать возврат денежных средств. Если гарантийный срок не установлен или истек, то претензии по качеству товара можете предъявлять в течение 2 лет с момента покупки, если докажете что это является производственным недостатком - путем проведения независимой экспертизы.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»