23
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

09.03.2015 Лиана
Здраствуйте , вчера купила телефон 📱 в евросети, уже вчера вечером началазамечать что он притормаживает и не ожидал мои оправдания, продавцы консультанты говорили совсем другое, млгу ли я его вернуть или обменять на другой если я вчера его взяла в кредит с первоначальным взносом
Здравствуйте. Данный товар как товар надлежащего качества возврату или обмену не подлежит. Если фактические характеристики телефона совпадают с заявленными в документации, то оснований для предъявления претензии нет. По поводу подтормаживания - пишите претензию, указывайте недостаток и заявляйте требование, если недостаток подтвердится, то будут обязаны вернуть.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.