5
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

09.03.2015 Алексей
У меня частный дом, летом была заменена система отопления, какая гарантия устанавливается на проведенные работы по действующему законодательству? Если после истечения гарантийного срока, у меня прорвет трубу, можно ли будет взыскать материальный ущерб с монтажников?
Здравствуйте. Гарантийный срок устанавливается не законодательством, а продавцом (исполнителем) это его право, а не обязанность. При этом претензии по качеству товара (работ) потребитель вправе предъявлять в течение 2 лет с момента их проведения, за пределами гарантийного срока или если он не был установлен, потребителю будет необходимо доказать, что недостаток возник по вине исполнителя (путем проведения независимой экспертизы).



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»