23
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

10.03.2015 Светлана
Купила смартфон 3 дня назад,загрузила в него программы,которые мне нужны,а они не все открываются.Но эти программы мне очень нужны.А еще когда я включаю музыку и открываю какие-то другие программы,то телефон зависает и отключается. Помимо этого,когда я ставлю телефон на зарядку,то вместо зарядки,он иногда разряжается.Могу ли я вернуть телефон в салон или попросить обмен на телефон другой марки?
Здравствуйте. Пишите претензию в магазин, указывайте выявленные недостатки, заявляйте одно из требований - или возврат или обмен.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.