21
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

12.03.2015 Максим
Купил электрогитару не дешёвую, но через 5 месяцев отнес мастеру,потому что мой преподаватель сказал что она бракована,а я его не послушал.Мастер сказал, что у неё гриф кривой(т.е. деффект со стороны производителя) могу ли я её вернуть назад?Срок гарантии- 1 год.
Здравствуйте. Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае обнаружения в товаре производственного недостатка, потребитель вправе по своему выбору потребовать: устранения недостатка, возврат товара, обмен на другой товар. Пишите претензию, указывайте какой недостаток имеет гитара и заявляйте одно из указанных требований.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.