28
мая

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

12.03.2015 Никита
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мой брат по интернет магазину купил телефон, через некоторое время пришлось отдавать этот девайс в ремонт по гарантии, на основе заключения экспертов телефон не пригоден для далнейший эксплуатации. Встает вопрос о замене товара. Скажите не возникнут проблемы в том что телефон оформлен на брата, а в документах о ремонте указано моё имя?
Здравствуйте. Закон РФ "О защите прав потребителей" устанавливает право предъявлять претензии по качеству товара не только собственнику, но и тому лицу которое непосредственно использует товар. об этом можете указать в претензии. При этом может возникнуть вопрос с возвратом денежных средств. Если оплата производилась с банковской карты, то возвращать их будут на ту же самую карту.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»