Nissan Leaf
В Тюмени родились
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Год огненного Петуха
Горячие источники Тюмени
«Умка уже не тот»
Тюменец нашел
«Сами с усами»
Алексей Романов
Какие подарки
С 1 января
Ялуторовский аэродром
IKEA в Тюмени быть?
Тюменец на велосипеде
Фотозарисовка
10
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

14.03.2015 Евгений
Здравствуйте,в конце декабря 2014 купили планшет в "евросеть" ,в январе 2015 числа 10 сдали его в ремонт-не включается,на ремонте был около месяца,сейчас 14.03.15 планшет снова не включается. Могу ли я расторгнуть договор ,обменять на другой с доплатой,вернуть деньги-или снова сдавать в ремонт.может можно подать в суд?просто получается так что планшет снова сдам в ремонт,а зачем тогда его покупали-чтоб по сервисам его таскать.Подскажите пжл-ста .за ранее спасибо.С уважением Евгений Михайлович
Здравствуйте. Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать возврат или обмен технически сложного товара при наличие в нем существенного недостатка -неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. Если после ремонта выявился тот же самый недостаток, то Вы вправе обратиться с претензией к продавцу и заявить в ней соответствующее требование.В случае не урегулирования в претензионном порядке, для защиты своих прав Вы можете обратиться в суд.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»