Алексей Романов
Новогодние корпоративы в Тюмени
IKEA в Тюмени быть?
Внимание, розыск!
«Сами с усами»
Новый «светофорный ГОСТ»
Какие подарки
Тюмень будет
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Студентов тюменского вуза
«Умка уже не тот»
Иван Голиней рассказал,
Nissan Leaf
Пернатая угроза
Где заказать новогодние подарки
3
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

15.03.2015 Андрей
Добрый день!Купил супруге 7 марта моб. телефон,8 числа подарил,оказалось что сломан динамик!Пошел в магазин,сказали,что вернуть нельзя необходимо сдать на проверку!написал требование,ответили,что только проверкаКак быть!Спасибо!
Здравствуйте. Согласно ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" при обнаружении в технически сложном товаре производственного недостатка потребитель вправе заявить требование о возврате или обмене товара в течение 15 дней. Если от Вы письменно заявляли Ваше требование, то можете обращаться в суд. Если только устно и 15 дней прошло, то можете требовать устранение недостатка.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»