21
октября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

17.03.2015 анна
Здраствуйте,купила смарфон два дня назад, на следующий день после покупки зарядила его, услышала непонятные звуки в области гнезда,потом почувствовало запах гари, соответственно заряд.устройство отключила и как оказалось оно перегарело, второй раз смотреть будет заряжаться телефон или нет и не стала, вдруг еще хуже что то будет. телефон работает, но хотелось бы узнать могу я потребовать чтобы мне поменяли телефон?
Здравствуйте. Вы можете требовать от продавца возврат денежных средств или обмен на другой товар в течение 15 дней с момента покупки, если это производственный недостаток.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»