Стоимость проезда
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Горячие источники Тюмени
Пернатая угроза
Тюменка с сыном
Алексей Романов
Тюменец на велосипеде
Где заказать новогодние подарки
Новый «светофорный ГОСТ»
Nissan Leaf
«Сами с усами»
«Умка уже не тот»
Как подготовить жилье,
Новогодние корпоративы в Тюмени
IKEA в Тюмени быть?
6
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

18.03.2015 Олег
Купил телефон в кредит, через 10 дней перестал включаться, там же в Связном телефон за страховали. В Альфа страховании говорят, что надо за свой счёт отремонтировать, а потом может оплатят страховку. Как поступить правильно.
С уважением!
Здравствуйте. По поводу страховки - необходимо видеть ее условия. По общим положениям в случае выявления в товаре производственного недостатка Вы вправе потребовать от продавца безвозмездного устранения в течение 2 лет с момента покупки товара. Если гарантия на телефон не установлена, то Вам нужно будет доказать, что недостаток производственный - путем проведения независимой экспертизы. Если гарантия имеется, то пишите претензию в магазин, указывайте требование на устранение недостатка.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»