Горячие источники Тюмени
Пернатая угроза
Как подготовить жилье,
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Иван Голиней рассказал,
Какие подарки
Nissan Leaf
Тюменец на велосипеде
«Умка уже не тот»
Студентов тюменского вуза
Какие развлечения
Тюмень будет
«Сами с усами»
Новогодние корпоративы в Тюмени
Алексей Романов
4
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

23.03.2015 Олеся Ч.
Здравствуйте, буквально месяц назад купила телефон в "связном" малоизвестного бренда, при покупке продавец предупредила,что в нашем городе нет сервисных центров... и вот он сломался,выключился и не включается.
Собираюсь идти в магазин, где его покупала...Подскажите какие действия я должна совершить, что написать и куда и какие у меня есть права?
Здравствуйте. В данном случае Вы имеете право потребовать от продавца устранения недостатков. Претензия составляется в свободной форме в двух экземплярах. в ней указываете когда и что покупали, стоимость покупки. указываете какой недостаток возник в товаре и на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" заявляете требование на устранение недостатка. срок ремонта не может превышать 45 дней.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»