«Умка уже не тот»
Тюменец на велосипеде
«Сами с усами»
Новый «светофорный ГОСТ»
Как подготовить жилье,
Новогодние корпоративы в Тюмени
Какие подарки
Студентов тюменского вуза
Какие развлечения
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
IKEA в Тюмени быть?
Nissan Leaf
Горячие источники Тюмени
Тюмень будет
Пернатая угроза
4
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

24.03.2015 Дарья
Здравствуйте. Я купила новый смартфон в интернет-магазине и при проверке телефона не увидела царапины на экране, так как на телефоне была накеена плёнка с рекламой. Все выяснилось только дома. Скажите, можно ли в таком случае обменять товар или вернуть деньги?
Здравствуйте. внешние дефекты необходимо проверять при приемке товара. риск случайной гибели или повреждения после его передачи покупателю несет покупатель. Соответственно продавец в данном случае ответственности нести не будет, если Вы не докажете что недостаток возник до его передачи Вам.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»