26
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

24.03.2015 Дарья
Здравствуйте. Я купила новый смартфон в интернет-магазине и при проверке телефона не увидела царапины на экране, так как на телефоне была накеена плёнка с рекламой. Все выяснилось только дома. Скажите, можно ли в таком случае обменять товар или вернуть деньги?
Здравствуйте. внешние дефекты необходимо проверять при приемке товара. риск случайной гибели или повреждения после его передачи покупателю несет покупатель. Соответственно продавец в данном случае ответственности нести не будет, если Вы не докажете что недостаток возник до его передачи Вам.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.