21
февраля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

24.03.2015 Дарья
Здравствуйте. Я купила новый смартфон в интернет-магазине и при проверке телефона не увидела царапины на экране, так как на телефоне была накеена плёнка с рекламой. Все выяснилось только дома. Скажите, можно ли в таком случае обменять товар или вернуть деньги?
Здравствуйте. внешние дефекты необходимо проверять при приемке товара. риск случайной гибели или повреждения после его передачи покупателю несет покупатель. Соответственно продавец в данном случае ответственности нести не будет, если Вы не докажете что недостаток возник до его передачи Вам.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»