Тюменец на велосипеде
Стоимость проезда
Новогодние корпоративы в Тюмени
Какие развлечения
Тюмень будет
Внимание, розыск!
Nissan Leaf
Алексей Романов
Новый «светофорный ГОСТ»
Как подготовить жилье,
«Сами с усами»
Студентов тюменского вуза
Тюменка с сыном
Где заказать новогодние подарки
Пернатая угроза
7
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

25.03.2015 татьяна
Купила себе телефон,через 4 месяца сдала в ремонт на 45 дней.17 марта забрала с ремонта.а 20 числа этого же месяца появилась новая поломка.теперь телефон сам выключается во время разговора.в магазине сказали что нужно снова издавать на ремонт и снова на 45 дней.менять телефон или возвращать деньги отказываются,говорят что претензии надо было предъявлять в первые сутки после того как с ремонта забрали.но в первый день телефон работал великолепно.что теперь делать?обращаться в бюро потребителей?
Здравствуйте. Вы вправе потребовать обмен или возврат технически сложного товара при наличие в нем существенного недостатка - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. В данном случае квалифицировать недостаток как существенный не возможно. В связи с этим Вы можете требовать только его устранение.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»