17
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

28.03.2015 Ярослав
Купил электронную книгу, на следующий день она разрядилась и не заряжается. Подскажите, могу ли я попросить на срок ремонта аналогичный товар?
Здравствуйте. Да можете, для этого Вам необходимо написать заявление в свободной форме на имя той организации, куда сдаете (продавцу или сервисному центру) книжку. В течение 3 дней обязаны предоставить товар обладающий аналогичными потребительскими свойствами. при нарушении этого срока Потребитель вправе требовать выплаты неустойки в размере 1% от цены товар за каждый день просрочки.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, Тюмень © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.