21
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

28.03.2015 Максим
Купил сенсорный смартфон, через неделю перестал работать микрофон. Хотел обменять на такой же. В салоне сказали что нужно получить заключение их сервис центра. Законно ли это?
Здравствуйте. При обнаружении в технически сложном товаре производственного недостатка потребитель вправе потребовать возврат денежных средств или обмен на товар надлежащего качества, если данное требование будет заявлено (письменно) в течение 15 дней с момента покупки. диагностика проводится на усмотрение продавца в рамках заявленного требования.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.