Тюменка с сыном
Тюменец на велосипеде
Иван Голиней рассказал,
«Сами с усами»
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Пернатая угроза
Студентов тюменского вуза
Алексей Романов
Внимание, розыск!
«Умка уже не тот»
Тюмень будет
Горячие источники Тюмени
Где заказать новогодние подарки
Новый «светофорный ГОСТ»
Стоимость проезда
8
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

28.03.2015 Оксана
В сервисный центр сдала планшет на замену платы,но эту работу не выполнили т.к. производитель таких плат больше не выпускает.В день когда приехала забирать выяснилось ,что у планшета разбит экран.Его тут же забрали для замены экрана не дав никаких бумажек.Через месяц когда я пришла забирать готовый планшет,мне отказались дать гарантию на замененный экран и вообще никаких бумаг не дали.Сказали ,что вы хотите,вам и так бесплатно заменили экран.После долгих споров я забрала свой планшет и ушла.Скажите если вдруг экран по какой-то причине перестанет работать ,как мне действовать?
Здравствуйте. Установка гарантийного срока это право продавца (исполнителя) а не его обязанность. При этом потребитель вправе предъявлять претензии по недостаткам товара (работ) в течение 2 лет с момента его принятия, если докажете что недостаток возник по вине продавца (исполнителя).



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»