28
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

31.03.2015 Арсен
Здравстуйте,купил три дня назад телефон и теперь он не включается.отнес в магазин что бы обменять,сказали нужно в сервисный центр отдать телефон для проверки.а вдруг они будут долго проверять и 15 дней со дня покупки пройдут?
Здравствуйте. Вам необходимо написать претензию с требованием обменять на товар надлежащего качества. проверка качества проводится уже в рамках заявленного требования. Если 15-дневный срок упустите и не заявите требование на обмен, сможете требовать только устранения недостатка.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.