22
августа

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

31.03.2015 Арсен
Здравстуйте,купил три дня назад телефон и теперь он не включается.отнес в магазин что бы обменять,сказали нужно в сервисный центр отдать телефон для проверки.а вдруг они будут долго проверять и 15 дней со дня покупки пройдут?
Здравствуйте. Вам необходимо написать претензию с требованием обменять на товар надлежащего качества. проверка качества проводится уже в рамках заявленного требования. Если 15-дневный срок упустите и не заявите требование на обмен, сможете требовать только устранения недостатка.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»