22
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

05.04.2015 Алёна Валерьевна
Здравствуйте, я преобрела смартфон 1.04.2015 г. В г. Берёзовский кемеровская обл. Пр-т ленина дом 24-61 но придя домой я лучше его рассмотрела и Мне этот телефон не нравится, я хочу его обменять, я имею право ст. 18 о защите прав потребителя. Подскажите пожалуйста как это сделать, кредит в вашем банке.

При этом он считается технически сложным товаром. Но платить теперь за него я не хочу т.к. ненравится, что делать. Недостатков нет
Здравствуйте. Ст. 18 Закона О ЗПП определяет права потребителей при наличие в товаре недостатка. В вашем случае она не подходит. Данный товар подлежит возврату или обмену только при наличие недостатка.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.