24
ноября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

05.04.2015 Алёна Валерьевна
Здравствуйте, я преобрела смартфон 1.04.2015 г. В г. Берёзовский кемеровская обл. Пр-т ленина дом 24-61 но придя домой я лучше его рассмотрела и Мне этот телефон не нравится, я хочу его обменять, я имею право ст. 18 о защите прав потребителя. Подскажите пожалуйста как это сделать, кредит в вашем банке.

При этом он считается технически сложным товаром. Но платить теперь за него я не хочу т.к. ненравится, что делать. Недостатков нет
Здравствуйте. Ст. 18 Закона О ЗПП определяет права потребителей при наличие в товаре недостатка. В вашем случае она не подходит. Данный товар подлежит возврату или обмену только при наличие недостатка.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»