Где заказать новогодние подарки
Фотозарисовка
Ялуторовский аэродром
Nissan Leaf
Пернатая угроза
Иван Голиней рассказал,
Как подготовить жилье,
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Год огненного Петуха
Чиновники срубили
Горячие источники Тюмени
IKEA в Тюмени быть?
Начались работы
Какие подарки
В Тюмени родились
10
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

06.04.2015 елена
Могу ли я вернуть деньги за планшет если я его купила 7.03.15 а вернула 9.03.15 по причине рябь на экране. Я отнесла планшет в магазин они отправили на экспертизу ровно месяц он был у них потвердили что все нормально но рябь так и осталась. ЧТО ДЕЛАТЬ деньги они не вернули
Здравствуйте. Для того чтобы продавец имел обязанность вернуть деньги, Вы должны были заявить (письменно) требование на возврат денежных средств в течение 15 дней с момента покупки. Диагностика проводится уже в рамках заявленного требования. Так как срок Вами упущен, то теперь Вы можете требовать устранения недостатка. Если возникает спор между сторонами о наличие недостатка, Вы вправе требовать проведения независимой экспертизы (если имеется гарантийный срок на товар). Либо самостоятельно обратиться к независимому эксперту.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»