Начались работы
Как подготовить жилье,
В Тюмени родились
Какие подарки
Иван Голиней рассказал,
«Сами с усами»
Горячие источники Тюмени
IKEA в Тюмени быть?
Фотозарисовка
Какие развлечения
«Умка уже не тот»
Чиновники срубили
Ялуторовский аэродром
С 1 января
Алексей Романов
11
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

09.04.2015 Аня
Здравствуйте! Ситуация у меня такая: купила 02.04.2015 г новый телефон(в кредит) в этот же день возникли проблемы с просмотром фильмов, видео в интернете.. Телефон не видит мою карту памяти! Плохо работает кнопка звука! Могу ли я поменять телефон на новый или потребовать деньги (стоимость телефона)? Ведь ему нет и 10 дней!
Здравствуйте. При наличие в товаре недостатка потребитель вправе заявить одно из требований - возврат денежных средств или обмен в течение 15 дней с момента покупки. Пишите претензию, указывайте какой недостаток выявили и заявляйте соответствующее требование.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»