21
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

13.04.2015 Мари
Здравствуйте!
Сдаю телефон на гарантийный ремонт. Должны ли на время ремонта в салоне предоставить замену и насколько равноценную моей модели?
Спасибо!
Здравствуйте. По заявлению потребителя продавец (уполномоченная организация) обязана предоставить на время ремонта товар, обладающий аналогичными основными потребительскими свойствами (это не обязательно должен быть равноценный товар т.е. если это телефон, то его основное потребительское свойство - звонить). Предоставляется товар в течение 3 дней с момента получения заявления.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.