19
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

14.04.2015 Мария
Здравствуйте я купила телефон и на следующий день он начал выключаться я сразу вернула и они отправили на проверку . Через 21день они позвонили и сказали что с ним все впорядке и как я забрала и пришла домой он через час снова начал выключаться и я опять вернула сказала что хочу забрать деньги но они мне не возвращают. Что делать?
Здравствуйте. Технически сложный товар подлежит возврату при наличие недостатка, если указанное требование было заявлено (письменно) в течение 15 дней с момента покупки. По истечении указанного срока вы можете требовать устранения недостатка.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.