Новый «светофорный ГОСТ»
Nissan Leaf
Горячие источники Тюмени
Пернатая угроза
Тюменка с сыном
Новогодние корпоративы в Тюмени
Где заказать новогодние подарки
«Умка уже не тот»
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Внимание, розыск!
Тюмень будет
Тюменец на велосипеде
Как подготовить жилье,
Какие развлечения
Какие подарки
5
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

15.04.2015 Александра
Здравствуйте! 31,03,14 я купила телефон МТС. В декабре 2014 он начал глючить.Сдала его в ремонт 22.02.15,и 14.04,15 забрала его. Но ничего не изменилось,он только лишь вообще зарядку перестал принимать. 15.04.15 сдали его на экспертизу.Могу ли я требовать обмен телефона?
Здравствуйте. Если Вы сдали не на ремонт, а действительно на экспертизу, и будет установлено, что недостаток имеется, то вы вправе потребовать возврат денежных средств так как телефон имеет существенный недостаток (выявляется вновь после его устранения). Вам нужно будет написать претензию и заявить в ней требование на возврат денежных средств.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»