25
апреля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

17.04.2015 Андрей
Купили планшет, а через 2 дня он перестал включаться, пошли в магазин в надежде что обменяют, а нам сказали, что отдадут на проверку и ждать в течении 20 дней. Вопрос - с их стороны все правильно или это обман?
Здравствуйте. Согласно ст.21 Закона РФ "О защите прав потребителей" обмен товара ненадлежащего качества производится в течение 7 дней с момента предъявления (письменно) требования. В случае необходимости проведения проверки качества срок увеличивается до 20 дней.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.


Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»