23
мая

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

24.04.2015 Кристина
Здравствуйте! Купила телефон в DNS в районе 15000 примерно 1 марта этого года! Сейчас обнаружила, что телефон стал выключаться по собственному желанию, микрофон стал плохо работать! Имею ли я право обменять этот телефон на телефон другой марки без возможности сдать мой телефон в гарантийный центр! какими правами по данной ситуации я обладаю?
Здравствуйте. при обнаружении в технически сложном товаре производственного недостатка потребитель вправе заявить требование на возврат или обмен в течение 15 дней с момента покупки товара. по истечении указанного срока можете требовать устранения недостатка.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»