28
июня

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

26.04.2015 Татьяна
Добрый день. Муж подарил телефон, через 4 месяца он сломался, я сдала его по гарантии на ремонт. Мне на время предоставили другой( со слов продавца, не продажный) но от сильно вибрации он упал и на защитном стекле пошла трещина. Когда мне его выдавали, то по документам его стоимость 6,500. Но в документах ни слова о его состоянии, сломано зарядное. Как поступить в такой ситуации? Покупать старый телефон не хочу за такую сумму... заранее спасибо)
Здравствуйте. Если о его состоянии не было отметок, то предполагается, что он без повреждений был Вам передан. В данном случае сервисный центр вправе требовать от вас возврат телефона в первоначальном виде, либо, если это не возможно вправе требовать денежной компенсации.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»