22
апреля

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

27.04.2015 Наталья Ивановна
Добрый день. Подскажите пожалуйста, я взяла телефон пол года назад в кредит, кредит погасила через 3 месяца полностью. А сейчас телефон начал разные глюки выдавать, последний из которых это постоянно горят наушники и по телефону нельзя разговаривать так я в него не слышу ни чего. Могу ли я в магазине потребовать возврата денег за него или заменить его на такой же новый телефон?
Здравствуйте. При выявлении в технически сложном товаре производственного недостатка, потребитель вправе заявлять требование на возврат или обмен в течение 15 дней с момента покупки. по Истечении указанного срока - устранение недостатка.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.