28
февраля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

27.04.2015 Наталья Ивановна
Добрый день. Подскажите пожалуйста, я взяла телефон пол года назад в кредит, кредит погасила через 3 месяца полностью. А сейчас телефон начал разные глюки выдавать, последний из которых это постоянно горят наушники и по телефону нельзя разговаривать так я в него не слышу ни чего. Могу ли я в магазине потребовать возврата денег за него или заменить его на такой же новый телефон?
Здравствуйте. При выявлении в технически сложном товаре производственного недостатка, потребитель вправе заявлять требование на возврат или обмен в течение 15 дней с момента покупки. по Истечении указанного срока - устранение недостатка.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»