Внимание, розыск!
Стоимость проезда
«Сами с усами»
Иван Голиней рассказал,
Новогодние корпоративы в Тюмени
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Какие подарки
«Умка уже не тот»
Тюменец на велосипеде
Пернатая угроза
Где заказать новогодние подарки
Какие развлечения
Горячие источники Тюмени
Как подготовить жилье,
Тюменка с сыном
6
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

27.04.2015 Юлия
Добрый день! Подскажите 20.04.15 купила планшет, 26.04.15 он перестал работать(не включается) .Обратилась в этот же день в магазин, где товар был приобретен, в возврате денег и обмене мне отказали,т.к сказали что необходимо провести сервисную диагностику. Могла ли я требовать возврата денег?
Здравствуйте. В течение 15 дней с момента покупки товара потребитель вправе заявить требование на возврат денежных средств (при наличие недостатка). Проверка качества проводится уже в рамках заявленного требования. Пишите претензию в магазин, указывайте какой недостаток выявили и заявляйте соответствующее требование.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»